Toutes les études le montrent: les Français sont excédés par le délabrement de leurs services publics. Mais comment cela est-il possible, dans un pays où l'État taxe tellement ses citoyens? Réponse à Aix en Provence, avec le livre d'Agnès Verdier-Molinié en main.
Dans beaucoup de boites (publiques comme privées) les managers et directeurs masquent leur médiocrité et leur incompétence en disant qu’ils n’ont pas assez de budget pour remplir leurs fonctions. Quand on s’y attarde, on se rends compte que si, ils ont assez de thunes. À mon avis il y a un problème d’organisation plus que de budget dans les services publics. Mais j’ai l’impression que c’est tabou et qu’il est plus simple d’accuser l’évasion fiscale que de faire bouger les choses autrement.
La question, c’est en quoi c’est nouveau ? Est-ce que les services sont vraiment moins bien organisés qu’autrefois ? D’autre part, les différents gouvernements ces dernières années ont vraiment serré la vis, mais on ne peut pas dire que la situation se soit améliorée, bien au contraire.
Je le pense. Dans beaucoup d’administration et d’entreprises (pas que publiques) on a une bureaucratisation doublée d’une réunionnite…
C’est le cas à la SNCF par exemple pour parler d’un cas que je connais. Il serait compliqué de supprimer des emplois parmi ceux au contact du public (il faudrait même recruter) mais par contre dans les bureaux c’est l’inverse. Je ne sais pas si la tendance s’inverse mais en tout cas cela date d’il y a une vingtaine d’années, pas avant.
Pour la police, je ne pense pas que le budget du ministère de l’intérieure ait diminué depuis 20 ans mais on ne voit quasiment plus de policiers dans la rue en patrouille.
Et dans le privé, et vu qu’on est quasiment tous dans l’informatique, qui n’a pas passé une journée sans avancer comme il aurait fallu sur un projet en raison de réunion trop longue et parfois inutile ? Je ne pense pas que c’était le cas il y a 15 ou 20 ans (mais je me trompe peut être là dessus, je n’ai pas connu cette époque :))
Très clairement. Combien de réunions auraient pu être des e-mail ?