Nova Énergie n’a jamais pratiqué le démarchage téléphonique. Pourtant, depuis le 6 novembre 2025, une IA se fait passer pour elle et bombarde les particuliers d’appels automatiques.

Le mécanisme est bien rodé : une voix générée par IA appelle des dizaines de milliers de personnes et se présente comme un agent de Nova Énergie. À l’autre bout du fil, la conversation semble réelle. “La voix se présentait comme Thomas, de Nova Énergie. Il voulait savoir si j’étais éligible à des aides de l’État pour l’installation de panneaux solaires. C’est inquiétant !”, témoigne Christophe, salarié de l’entreprise, qui a lui-même reçu deux appels suspects en provenance de deux numéros différents.