Le Centre des monuments nationaux indique œuvrer “activement” pour “rétablir le service dans les meilleurs délais”.
Dans un mail envoyé à ses clients et consulté par l’Agence Radio France, samedi 7 mars, le Centre des monuments nationaux indique “que son prestataire de billetterie en ligne a été victime, le 2 mars, d’une cyberattaque de type rançongiciel” et ajoute œuvrer “activement” pour “rétablir le service dans les meilleurs délais”.
“Aucune exfiltration ou utilisation frauduleuse de données n’a été établie” Le Centre des monuments nationaux explique qu’“à ce stade, aucune exfiltration ou utilisation frauduleuse de données n’a été établie” mais précise que “certaines données pourraient toutefois avoir été exposées : adresse électronique, historique d’achats et, le cas échéant, données de compte client (nom, prénom, pays, code postal, mot de passe chiffré)”. En revanche, “les données bancaires ne sont pas concernées, celles-ci étant traitées par un prestataire de paiement distinct”.
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) a été informée de l’incident, poursuit le Centre des monuments nationaux. “Il est suivi par l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) ainsi que par les équipes spécialisées du ministère de la Culture”.


