Bonjour,
Je me permets de poster ici afin d’avoir des avis techniques et éventuellement des retours d’expérience.
J’habite dans le centre de Nivelles (zone résidentielle dense). À proximité immédiate (36 m) de mon habitation se trouvent 3 pompes à chaleur, dont une machine principale de ± 50,4 kW (Daikin RYYQ18T7Y1B, 18 CV, double compresseur).
Le problème n’est pas l’existence des machines en soi, mais leur fonctionnement continu et le niveau sonore généré, en particulier la nuit.
Nous ne dormons plus de nuits complètes. Notre sommeil n’est plus réparateur et l’épuisement s’installe. Nous ne nous sentons plus bien ni sereins chez nous. La sensation est comparable à celle d’un hélicoptère maintenu en vol stationnaire au-dessus de notre maison, jour après jour, nuit après nuit. Un grondement grave, continu, oppressant et qui ne s’arrête jamais.
Mesures réalisées (sonomètre classe 2 calibré, pondération dB(A)):
- Niveau mesuré dans nos chambres, sur le rebord extérieur de la fenêtre: 52 à 56 dB(A)
- Seuils légaux en Wallonie:
- 40 dB(A) la nuit (22h → 6h)
- 50 dB(A) en journée (7h → 19h)
- 45 dB(A) à l’aube et en soirée (6h → 7h, 19h → 22h)
Le dépassement est constant, c’est infernal.
Le bâtiment auquel ces machines sont raccordées est inoccupé de 17h à 8h, ainsi que le week-end. Pourtant, les machines fonctionnent toute la nuit, y compris lorsque les températures extérieures sont modérées.
J’ai également réalisé des enregistrements audio/vidéo permettant de se rendre compte du bruit réel. Il ne s’agit pas d’un simple bruit de fond, mais d’un ronronnement grave et continu, avec des phases de compression bien marquées.
Mes questions:
- Est-il normal qu’une PAC de cette puissance fonctionne en continu alors que le bâtiment est vide ?
- Un mauvais dimensionnement pourrait-il expliquer ce régime quasi permanent ?
- Des solutions techniques réalistes existent-elles en milieu urbain dense ?
- écrans acoustiques ?
- caissons anti-bruit ?
- réglage différent des cycles ?
- limitation nocturne ?
- En pratique, comment est censé être vérifié le respect des normes acoustiques en Wallonie ?
- La police est intervenue à plusieurs reprises pour constater le problème (audible depuis la rue). Malheureusement, elle n’est pas équipée de sonomètre et ne peut pas intervenir dans un parking privé.
- Me conseillez-vous une démarche particulière, outre la médiation prévue le 27 février ?
Je précise que l’objectif n’est pas d’empêcher l’activité du bâtiment, mais simplement de retrouver des nuits conformes aux normes et vivables.
Merci d’avance pour vos retours techniques ou expériences similaires.
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C’est dingue qu’il n’y ai pas eu d’analyse d’impact pr le voisinage… Pour la notre de 10kw on a eu une série de prescriptions urbanistiques et en gros j’ai fini par la placer ds l’enceinte de mon jardin fermé et pas orientée vers mes voisins avec une belle distance des limites de propriété…
Au final elle est ultra silencieuse et si ce n’était pas qu’on passe devant pr sortir de la propriété en passant en plein froid polaire quand elle tourne Bha elle dérange pas en vrai.
Apres celle de l’école des enfants qui doit avoir sensiblement la mm puissance de 50kw on l’entend d’un bout à l’autre de la cours de récrée. La y aurait motif à sa saboter le truc.
Pour ce qui est du fonctionnement en continu c’est clairement la bonne pratique. Ça tourne en basse température et donc on chauffe très peu mais en continu.
Un huissier pourrait il intervenir dans le parking en question?
Si la police n’a pas pu constater l’origine du problème, peut être qu’un huissier pourrait établir un constat. Idéalement à l’aide d’un sonomètre, ou à minimum pour attester de l’existence et de l’origine du bruit.
Ça pourrait être utile si le voisin nie complètement le problème, ou nie être à l’origine du bruit.
Un huissier peut intervenir, oui, mais ca coute très cher pour un particulier (comme nous) qui n’avons rien demandé.
Si de multiples voisins sont victimes du bruit, est-ce que le coût pourrait être partagé ?
Je n’ai pas l’impression qu’ils feront quoi que ce soit malheureusement…
Autre commentaires :
Les occupants du bâtiment en question ne sont-ils pas eux même gêné par le bruit ? S’ils ne dorment pas sur place ils évitent probablement le pire, mais ça doit quand même être pénible. Peut être faire leur faire remarquer qu’ils bénéficieraient aussi d’une réduction du bruit ?
D’autres voisins dans le quartier souffrent ils du soucis ? Ça peut être bien de discuter dans le quartier, de les inviter à signaler à leur tour le soucis aux autorités. Si une plainte a déjà été enregistrée, échanger les références avec voisins pour faire le lien entre les plaintes.
Les occupants du bâtiment en question ne sont-ils pas eux même gêné par le bruit ?
Il n’y a personne dans le batiment, les employes y viennent de 8h a 17h, apres le reste du temps, le batiment est vide depuis des annees.
D’autres voisins dans le quartier souffrent ils du soucis ?
Oui je ne suis pas le seul effectivement ! Je les tiens informe de mes demarches, ils sont aussi ennuyes que moi.